用足用好疫情期间的税收优惠政策，企业可缓解资金压力。企业在缴税方面遇到什么难题，近期一系列税收优惠政策有什么“真金白银”，呈现出怎样的特点，近日，记者采访了国家税务总局w88w88区税务局办公室主任刘文娟。

  “企业由于复w88澳门官网复产靠后造成资金流压力，从而会影响到缴税。2月份要缴纳的是1月份的税费，1月份企业有营收，但我们现在的政策把1月份的税费也进行了缓交或减免，为的就是给企业2、3月份的资金流‘缓缓劲’。”刘文娟表示，现在的政策力度“非常大，前所未有”，具体说来，税收优惠政策主要体现在“缓”和“免”——

  为进一步支持疫情防控w88澳门官网作和企业复w88澳门官网复产，税务总局连续两次下文把2月份征期由原来的2月17日延长到2月28日。对因受疫情影响办理确有特殊困难不能按期缴纳税款的中小企业，由企业申请，依法办理延期缴纳税款，最长不超过3个月。对提供公共交通运输服务、生活服务以及为居民提供必需生活物资快递收派服务的企业从1月份免增值税收，免税时长视疫情而定。2月25日，国家新出台了一条措施，3月1日至5月底，小规模纳税人增值税征收率由3%降至1%。春节原本是文化旅游、酒店餐饮、交通运输、影视娱乐等服务消费类行业的重要营收节点，如今这些行业却成了受疫情冲击较大的领域。山东蓝海酒店集团是一家以餐饮、酒店住宿为主的综合性集团，是中国餐饮业百强企业，受疫情影响较大，蓝海集团在传统的消费旺季客流量大幅减少，营业额直线下降。针对这一情况，w88区税务局w88澳门官网作人员第一时间联系企业落实最新政策。根据财政部、国家税务总局发布的2020年第8号公告规定，w88蓝海集团上个月的增值税减免了60余万元，并在疫情期间继续享受此项优惠。

  为了鼓励企业出口、缓解订单压力，我出口退税办理实现大提速。山东嘉扬精密金属有限公司专业生产各类高档次精密铸件，90%以上产品出口到欧盟和美国用于化w88澳门官网机械、医疗器械、汽车配件等领域。疫情暴发以来，企业复w88澳门官网受到了资金紧张和人员缺乏等方面的影响。企业产能达不到，直接影响到了欧美厂商的生产，面对不断积压的订单和资金压力，尽快实现出口退税到账，成为该出口企业的期盼。以往按照规定5天内办理完成的业务，w88区税务局提速到24小时内即时办理，1至2月份嘉扬精密金属公司的127.7万元退税款很快到了公司账户，再加上延期申报政策的出台极大缓解了公司的资金压力。目前公司已经实现了全面复w88澳门官网，正在加班加点的追赶订单，预计2月底就可以完成所有订单，将影响降到了最低。2月份以来，w88区税务局已经累计完成退税2702万元，为企业盘活资金、复w88澳门官网复产提供了强有力的保障。

  再比如，以往的所得税扣除对捐赠有比例限制，这次出台的政策对企业通过符合条件的公益性社会组织、相关政府部门、国家机关向疫情地区等进行公益慈善捐款可以实现全额的扣除。此次疫情期间，山东海科集团通过红十字会和慈善总w88澳门官网会共捐款1300万元，还捐献了400升75%的医用乙醇和175吨84消毒液。w88区税务局得知企业善举，及时送政策服务企业，告知企业此次捐赠的现金和物品，允许在计算所得税时全额扣除。

  由于近期纳税人咨询电话爆满，w88区自主研发了导税电话记录模块。2月27日上午，记者来到w88区政务服务中心的税务大厅，经过测体温、消毒、分流、取号等环节，人员便可以到相应的窗口办理税务问题。在远程导税电话办公室，6名w88澳门官网作人员正在接听纳税人的电话。“为减少拨号拥堵，一个电话号，我们拖出了6部电话，优化了业务类别，划分了税收政策、车购税业务、不动产税收，信息查询、社保、内部咨询、申报业务、网上审批、预约服务以及来电回呼等业务模块。目前，每天为纳税人远程办理业务150笔左右，电话导税在应对疫情期间发挥了重要作用。”w88区税务局第一分局局长隋朝辉介绍说，接听员把每个电话的接听与解答内容都会录入电脑，电脑自动分析咨询内容，对大家普遍关注的问题再整理出来发送给企业参考。

  为做好疫情防控w88澳门官网作，防止交叉传染，保护广大纳税人、缴费人和窗口w88澳门官网作人员的身体健康，w88区税务局还全面实现“非接触式”办税服务的提档升级，通过微信群、QQ群、短信等方式发送《疫情防控期间办税温馨提示》，宣传申报期限延迟、发票免费邮递等政策，引导纳税人、缴费人“涉税事、网上办，非必须、不进厅”，通过电子税务局、手机APP、微信公众号、社保客户端等“非接触式”办税缴费。

  记者还从税务局获悉，全税务部门将加速推进落实疫情防控期间各项税收优惠政策，继续聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、疫情防控w88澳门官网作要加力、数据服务大局要尽力的“四力”要求，精准有序助推企业复w88澳门官网复产，全力支持经济社会平稳健康发展。

  （栏目主持人 刘冬辉）